Términos y Condiciones de Uso

Aplicaciones Viaporte (Pasajeros y Conductores).

Bienvenido a Viaporte, un servicio de transporte de pasajeros operado por Viaporte. Al utilizar las aplicaciones de Viaporte ("la Aplicación"), usted acepta cumplir con estos términos y condiciones ("Términos"). Lea detenidamente estos Términos antes de utilizar la Aplicación.

1. Uso de la Aplicación

1.1. La Aplicación es un servicio de solicitud de traslados que conecta a los usuarios con conductores registrados en nuestra empresa.

1.2. Al utilizar la Aplicación, usted reconoce y acepta que solo puede solicitar servicios de transporte a través de conductores pertenecientes a nuestra red de conductores registrados. No se permite el uso de conductores externos a nuestra red.

1.3. Usted comprende y acepta que la Aplicación recopila y utiliza su ubicación en tiempo real con el propósito de facilitar la solicitud y el seguimiento de los servicios de transporte. El detalle de qué datos se recopilan y cómo se usan está en la Política de Privacidad.

2. Registro y Cuenta de Usuario

2.1. Para utilizar la Aplicación, es necesario que se registre y cree una cuenta de usuario.

2.2. Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro. Es su responsabilidad actualizar dicha información conforme sea necesario para mantener su exactitud y vigencia.

2.3. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de cualquier otra información relacionada con su cuenta. Cualquier actividad realizada a través de su cuenta será de su exclusiva responsabilidad.

2.4. Puede solicitar la baja de su cuenta y la eliminación de sus datos en cualquier momento siguiendo el procedimiento descrito en la página de eliminación de cuenta y datos.

3. Tarifas y Pagos

3.1. Las tarifas de los servicios de transporte se determinarán según el tiempo, la distancia recorrida y otros factores relevantes, tal como se detalla en la Aplicación.

3.2. Al solicitar un servicio de transporte a través de la Aplicación, usted acepta pagar la tarifa correspondiente según lo indicado en la misma. Todas las tarifas son finales y no reembolsables, salvo que la empresa disponga lo contrario.

3.3. El pago se realizará a través de los métodos de pago aceptados en la Aplicación. Usted autoriza a Viaporte a cobrar automáticamente dichos pagos utilizando el método de pago que haya seleccionado al registrar su cuenta.

4. Responsabilidad del Usuario

4.1. Usted es responsable de su conducta al utilizar la Aplicación y se compromete a no utilizarla con fines ilegales, fraudulentos o inadecuados.

4.2. Usted se compromete a no causar molestias, inconvenientes, daños materiales o personales, ya sea a los conductores o a terceros, mientras utiliza los servicios de transporte solicitados a través de la Aplicación.

5. Limitación de Responsabilidad

5.1. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Viaporte, sus funcionarios, directores, empleados y agentes no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, los daños personales, la pérdida de datos, la pérdida de beneficios, el lucro cesante, el uso indebido de información o cualquier otro daño que surja del uso o la imposibilidad de utilizar la Aplicación.

5.2. Viaporte no garantiza la disponibilidad, puntualidad, seguridad o fiabilidad de los servicios de transporte solicitados a través de la Aplicación.

6. Modificaciones y Terminación

6.1. Viaporte se reserva el derecho de modificar, suspender o dar por terminada la Aplicación o cualquier parte de la misma, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso.

6.2. Viaporte se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia tan pronto como se publiquen en esta página y en la Aplicación. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier cambio.

7. Ley Aplicable

7.1. Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, país donde opera nuestra empresa.

7.2. Al utilizar la Aplicación, usted acepta estos Términos y se compromete a cumplirlos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice la Aplicación.

8. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escribinos a privacidad@viaporte.space.